A la recherche de nouveaux challenges, d'une nouvelle opportunité ou d'un 1er job ?
Le Novotel Bruxelles Centre Midi Station est à la recherche de son nouveau collaborateur capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer la centaine de chambre disponible dans notre hôtel.
Le service client est l'une de tes passions et tu as à cœur d'accueillir nos clients de la meilleure façon qu'il soit,
Offrir un service de qualité est primordiale pour toi,
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Tu fais preuve d'une capacité certaine d'organisation, d'autonomie et tu sais gérer ton stress,
Tu te distingues par ton aisance relationnelle et tu es bon(ne) communicant(e),
Si tu te reconnais dans ce profil et que tu penses être à la hauteur, alors fais nous parvenir ta candidature au plus vite!
L'expérience professionnelle
Le Français et l'anglais sont nécessaires et indispensables pour ce poste.
Tu auras en charge :
- l'accueil personnalisé de nos clients,
- les formalités attenantes au check-in et check-out,
- De garantir à nos clients la meilleure bienveillance possible tout au long de leurs séjours,
- D'informer les clients sur leurs diverses demandes,
- La tenue d'une caisse et la facturation,
- La prise des appels téléphoniques; le traitement des réservations et la gestion de la boite mail de la réception,
N'oublie pas; offrir un service de qualité est l'un des préoccupations première de notre établissement !
Avantages
Carte ''Heartist'' donnant accès au réseau d'avantages et de promotions dédié aux employés Accor.
Assurance Hospitalisation.
Double pécule de vacance et prime de fin d'année
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : à partir de 1,00€ par mois
Avantages :
- Aide au développement professionnel
- Assurance hospitalisation
- Cadeau de Noël
- Éco-chèques
- Formation continue
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Uniformes fournis
Programmation :
- Pauses
Types de primes et de gratifications :
- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié majoré
- Pécule de vacances
- Pourboires
- Prime de nuit
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2023
